Коллекторы: как с ними бороться?

Еще несколько лет назад о такой профессии, как коллектор, мало кто слышал. Однако, с приходом кризиса услуги специалистов по «выбиванию» долгов стали востребованы.

Как известно, долг красен платежем. Поэтому, деньги, полученные в кредит, нужно возвращать. В то же время, в жизни бывают разные ситуации. Например, должник остался без работы или потерял бизнес и еле-еле сводит концы с концами. Где уж тут отдавать долги.

На практике встречаются и другие ситуации. Человек выплатил долг банку, но через некоторое время, вдруг «оказалось», что какая-то символическая сумма не была им погашена. Дальше – больше. На сумму задолженности все это время начислялись проценты, и в результате образовался немалый долг. Случается также, что сотрудники коллекторских фирм предъявляют претензии по поводу «долга» по кредиту, который на самом деле Вы не брали.

Как вести себя с коллекторами? Ниже Вы найдете несколько советов юристов-практиков.

1. Как правило, эти организации действуют на грани закона или даже преступают его, применяя запугивание, угрозы и т.д. Нужно помнить, что у коллекторов нет права лишать Вас имущества, либо наносить вред Вам или Вашим близким. Поэтому, не нужно паниковать и бояться угроз.

2. Что не имеют права делать коллекторы:

— звонить поздно вечерем, ночью или рано утром;

— применять угрозы в адрес должника, его родных и близких;

— действовать от лица органов власти;

— требовать выплатить долг, не подтвержденный документально;

— предпринимать любые действия, которые противоречат закону.

Если Вы столкнулись с подобными действиями – есть основания для подачи заявления в милицию или прокуратуру.

3. Если давление не прекратилось, а правоохранительные органы бездействуют, можно подать иск в суд. Причем, оспаривать нужно не долг, а незаконные действия работников коллекторской фирмы. Для этого нелишним будет запастись соответствующими доказательствами.

В последнее время банки стремятся минимизировать риски невозврата кредитов. Для оценки платежеспособности кредиторов нередко применяются математические методы. Одним из таких способов оценки является кредитный скоринг. Данная модель основана на анализе статистических данных о заемщике. Если качественной информации недостаточно, применяется экспертная скоринговая карта. По мнению банкиров, использование подобных методов повышает эффективность кредитования.